隨著社會的進步，人們的生活方式不斷變化。新的生活方式進入人們的日常生活，但消費習俗依然對客戶的心理產(chǎn)生影響，具體表現(xiàn)在：

    (1)使消費心理具有相對穩(wěn)定性。由于消費習慣具有穩(wěn)定性的特點，客戶長期受習俗的影響，自然會對符合消費習俗的商品產(chǎn)生偏愛，因而會經(jīng)常購買這些商品，形成穩(wěn)定的消費心理。比如臨近端午節(jié)，人們就會購買棕子；臨近中秋就會購買月餅；為祝賀春節(jié)更要購買大量的節(jié)日商品等。銷售員可根據(jù)這些類似的要素，向目標客戶進行銷售。

    (2)使消費行為具有普遍一致性。受消費習俗影響，某個區(qū)域內(nèi)的大量客戶會

重復購買那些符合消費習俗的商品，從而導致在特定時間范圍內(nèi)消費行為的普遍一致性。

    (3)制約消費心理與行為的變化。消費習俗幾乎導致了人們消費行為的定制化，人們在日常消費活動中在很大程度上被習俗心理所取代。由于遵從消費習俗而導致的消費活動的習慣性和穩(wěn)定性，將大大延緩客戶心理及行為的變化速度，并使之難以改變。消費習俗的地方性，使很多人產(chǎn)生了一種對地方消費習慣的偏愛，并有一種自豪感，這種感覺強化了客戶的一些心理活動。如廣州人對本地飲食文化的喜愛，各民族人民對本民族服飾的偏好等。