高頻外呼限制、投訴限制，這兩個限制機制，從事電銷工作的朋友大多應該都不陌生，因為這就是導致電銷限制嚴重的主要原因，不過對于這兩個限制機制，也是有相應的辦法，可以改善這個問題。

一、電銷封號機制

1.高頻外呼限制，顧名思義就是外呼太頻繁就會觸發(fā)，這個外呼量是由運營商來定義的，電銷工作如果沒有相應的解決辦法，是肯定會觸發(fā)這一限制機制的。

2.投訴限制，被投訴就有觸發(fā)的幾率，沒有具體的量，但是被投訴的次數(shù)越多，觸發(fā)的幾率越大。

二、電銷防限制方法

1.高頻外呼限制，對于高頻外呼限制機制，目前來說有不少的防限制辦法，比如電銷卡就可以很好的解決這個問題，電銷卡是專門用來電銷的卡，特點就是能夠穩(wěn)定高頻外呼，因此深受電銷人員的喜愛。

2.投訴限制，電銷人員應該使用專業(yè)的電銷話術，使用精彩的開場白吸引客戶的興趣，這樣電銷人員才能順利開展工作。并且需要注意的是，在外呼的過程中不要與客戶發(fā)生爭吵等不愉快的情況，否則很容易被投訴。

外呼銷售需要每天撥打大量的營銷通話，所以他們會選擇使用電銷卡，這樣可以滿足電銷人員的日常撥號需求，不會輕易受到限制，大大提高了工作效率。然而，作為一名電銷人員，在使用電銷卡時或多或少會遇到一些通話問題。

會出現(xiàn)什么問題？

撥號時提示“呼叫號碼有風險”：呼叫號碼可能存在潛在的安全風險因素，因此無法撥打此號碼?；蛘呦到y(tǒng)檢測到呼叫號碼有投訴，屬于敏感號碼，因此無法撥打。

撥號是提示“人臉認證”:為了保證賬戶的安全，賬戶需要每隔一段時間進行一次人臉認證，只有通過認證后才能正常使用撥號功能。

撥號時顯示“語音使用過頻”：當前APP綁定主呼叫電銷卡語音資源使用太頻繁，可以更換綁定主呼叫號碼繼續(xù)使用APP或者第二天再用。